Foto: CondorFlugdienst GmbH

Zum dritten Mal in Folge wurde Condor zur beliebtesten Airline Deutschlands gewählt. Die am Frankfurter Flughafen beheimatete Fluggesellschaft setzte sich gegen ihre nationalen Mitkonkurrenten durch.

Anfang des Jahres wurden insgesamt 1.039 Personen, die in den letzten zwölf Monaten mindestens einmal geflogen waren, online befragt. Bei der Umfrage wurden Themen wie Zuverlässigkeit und Sicherheit, Preis-Leistungs-Verhältnis, Service, Flugangebot, schlechte Erfahrungen sowie die Frage, ob man die Fluggesellschaft weiterempfehlen würde, behandelt. Das Deutsche Institut für Service-Qualität leitete daraus die Kundenzufriedenheit mit der jeweiligen Airline ab, sodass der Ferienflieger Condor mit 73,4 Punkten auf Platz 1 landete.